Crediinvierte

Fecha de entrada en vigor: 01 de junio de 2025

En Credi Invierte, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web www.crediinvierte.com, nuestra aplicación móvil y todos los servicios asociados. Al acceder a nuestros servicios, aceptas los términos aquí descritos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información para poder brindarte nuestros servicios de forma eficiente, segura y personalizada:

a. Información personal identificable

  • Nombre completo
  • Número de identificación personal (DPI, NIT u otro)
  • Dirección física y dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Información bancaria (para depósitos y pagos)
  • Información laboral o comercial (si aplica para evaluación crediticia)

b. Información financiera

  • Historial crediticio
  • Ingresos y egresos mensuales
  • Estados de cuenta
  • Comprobantes de ingresos

c. Información de uso

  • Historial de solicitudes de crédito
  • Historial de pagos
  • Comportamiento de navegación en la app y el sitio web
  • Dispositivo, sistema operativo y navegador usado

d. Información geolocalizada (opcional)

Con tu consentimiento, podemos recopilar tu ubicación geográfica para mejorar nuestros servicios y verificar tu identidad.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada será utilizada con los siguientes propósitos:

  • Procesar y evaluar solicitudes de crédito
  • Gestionar pagos, desembolsos y cobros
  • Verificar tu identidad y prevenir fraudes
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tu solicitud
  • Mostrar tu historial financiero dentro de la app
  • Brindarte atención personalizada
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos y servicios

3. Base legal para el tratamiento de tus datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Tu consentimiento explícito
  • La necesidad de ejecutar un contrato (como la solicitud de un crédito)
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo de Credi Invierte en brindar servicios financieros eficientes y seguros

4. Compartición de información

Credi Invierte no vende tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con terceros bajo ciertas circunstancias:

  • Entidades financieras para validar tu información o gestionar operaciones de crédito
  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en el desarrollo y mantenimiento de la plataforma
  • Autoridades gubernamentales o regulatorias cuando lo requiera la ley
  • Empresas de análisis de riesgo crediticio, previa autorización del usuario

Todos los terceros están obligados por contrato a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines especificados.

5. Seguridad de la información

En Credi Invierte, implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos:

  • Cifrado de información sensible (SSL/TLS)
  • Servidores seguros con acceso restringido
  • Autenticación en dos pasos para el acceso a cuentas
  • Monitoreo continuo para detectar posibles vulnerabilidades
  • Capacitación constante al personal sobre protección de datos

6. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento y para atender requerimientos legales. Una vez finalizado este período, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea procedente
  • Limitar el tratamiento de tus datos
  • Oponerte al tratamiento en ciertos casos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo: info@crediinvierte.com o mediante la sección de contacto dentro de la app.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

9. Servicios de terceros

Credi Invierte puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles información.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla de forma segura.

11. Transferencias internacionales

En caso de que tus datos sean transferidos fuera de tu país, garantizaremos que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables y se brinde un nivel adecuado de protección.

12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos a través de la app o del sitio web cuando realicemos cambios sustanciales. El uso continuo de nuestros servicios implica tu aceptación de la nueva versión.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@crediinvierte.com